Od dronov po roboty: inovácie, ktoré formujú budúcnosť
Inovácie pre spoločnosť M2C Slovakia nie sú „buzzword“, ale každodenná realita. Drony používajú na čistenie fasád, roboty na upratovanie a zároveň aktívne investujú do technológií, ktoré posúvajú celý segment facility služieb dopredu. „Pre klientov chceme byť partnerom, ktorý rieši problémy moderným, efektívnym a zároveň udržateľným spôsobom,“ hovorí Peter Rihay, CEO M2C Slovakia & Hungary.
Robotické upratovanie sa stáva bežnou súčasťou moderných služieb. Ako tieto technológie využívate vy a čo z nich podľa vás majú klienti najväčší úžitok?
Robotické upratovanie je dnes už nie trend, ale štandard, ktorý pomáha riešiť reálne problémy – najmä nedostatok pracovnej sily, nároky na kvalitu a potrebu optimalizácie nákladov.
V M2C Slovakia tieto technológie aktívne implementujeme do prevádzok, kde dávajú zmysel – najmä v logistických centrách, administratívnych budovách alebo retailových priestoroch s veľkými plochami. Robotické stroje u nás nie sú len „gadget“, ale sú súčasťou plánovania služieb a efektívne spolupracujú s ľudským tímom.
Pre klienta je najväčším prínosom stabilná kvalita výkonu, nižšia chybovosť, no najmä neprerušená prevádzka – robot môže pracovať aj v noci, vo vopred naplánovaných intervaloch a bez prestávok.
Robotické riešenia zároveň zvyšujú bezpečnosť – odpadá práca vo výškach alebo v rizikových priestoroch. Do budúcnosti v nich vidíme dôležitú súčasť facility služieb – nie ako náhradu ľudí, ale ako partnera, ktorý odľahčuje rutinné činnosti a zvyšuje efektivitu celého procesu.
Nedávno ste sa rozhodli vstúpiť s materskou firmou na pražskú burzu Start. Čo bol cieľ tohto kroku? Prečo práve teraz a čo to podľa vás znamená pre ďalší rozvoj spoločnosti?
Vstup na pražskú burzu Start bol pre nás prirodzeným a strategickým krokom. Po 33 rokoch na trhu, s pôsobnosťou v 13 európskych krajinách, viac ako 8 500 zamestnancami a 1 300 klientmi po celej Európe cítime, že prišiel čas ukázať sa svetu a otvoriť spoločnosť aj smerom k investorom.
Hlavným cieľom IPO je získať kapitál na ďalší technologický a medzinárodný rozvoj.
Vstup na burzu vnímame aj ako záväzok – voči klientom, zamestnancom aj partnerom. Znamená to transparentnosť, dôveru a pripravenosť hrať rolu silného hráča na európskom trhu. Vnímame to ako ďalší míľnik v príbehu M2C a zároveň ako začiatok novej kapitoly.
Vašou víziou rozvoja spoločnosti je expanzia do Maďarska a na Ukrajinu. Aké sú vaše plány v týchto regiónoch?
Našou víziou je posilniť prítomnosť M2C v strednej a východnej Európe – konkrétne v Maďarsku a na Ukrajine, kde vidíme výrazný rastový potenciál.
V Maďarsku aktuálne pracujeme na veľkej sieťovej zákazke, ktorá nám umožní postaviť stabilný základ pre ďalší rozvoj. Vstupujeme tam s jasnou ambíciou – vybudovať efektívne procesy, lokálny tím a dlhodobo udržateľné portfólio klientov.
Ukrajina je špecifický trh, a to najmä z pohľadu nedostatku pracovnej sily, keďže mnohí muži sú momentálne mobilizovaní. Zároveň tam čelíme vysokej inflácii a ekonomickej nestabilite, s ktorými musíme pri plánovaní biznisu realisticky počítať. Napriek tomu veríme, že v určitých sektoroch – najmä v priemysle a logistike – vieme ponúknuť pridanú hodnotu a dlhodobé riešenia.
Naším cieľom nie je rýchla expanzia za každú cenu, ale postupné budovanie dôvery a kvality služieb, ktoré budú dlhodobo fungovať aj v náročných podmienkach.
S akými najväčšími výzvami sa na týchto trhoch stretávate a ako ich plánujete zvládnuť?
Najväčšou výzvou, s ktorou sa na týchto trhoch stretávame, je ich aktuálna nestabilita – najmä v prípade Ukrajiny. Vojnový konflikt prirodzene ovplyvňuje ekonomiku, dostupnosť pracovnej sily aj dlhodobé plánovanie investícií.
Robotické stroje u nás nie sú len „gadget“, ale sú súčasťou plánovania služieb.
Napriek tomu vnímame Ukrajinu ako mimoriadne perspektívny trh, najmä po skončení vojny. Očakávame, že bude nasledovať rozsiahla fáza obnovy, modernizácie infraštruktúry a budovania nových komerčných priestorov – čo vytvára priestor pre rozvoj služieb ako facility management, bezpečnostné a technické riešenia.
Energetika je aktuálne veľmi dynamická oblasť. Plánujete nejaké inovatívne energetické riešenia, ktoré by ste chceli klientom ponúknuť?
Energetika je oblasť, ktorej sa chceme aktívne venovať – nielen preto, že je aktuálne „na výslní“, ale aj preto, že máme reálnu expertízu a kapacity, ako klientom pomôcť.
Spolupracujeme s významným hráčom v oblasti fotovoltiky a na Slovensku spravujeme viaceré distribučné siete. Zároveň máme v tíme odborníkov s kompletnou certifikáciou, čo nám umožňuje nielen technickú realizáciu, ale aj zodpovedné poradenstvo v tejto dynamickej oblasti.
Téma energií je dnes kľúčová pre firmy aj domácnosti – či už ide o optimalizáciu nákladov, zelené riešenia, alebo zníženie závislosti od tradičných dodávateľov. My ju vieme kvalifikovane zastrešiť, a čo je dôležité, dokážeme klientom ponúknuť komplexné riešenia vrátane kompletnej administratívy, ktorú im zoberieme z pliec.
Našou ambíciou nie je byť len „ďalším dodávateľom“, ale budeme partnerom, ktorý rozumie situácii a pomáha firmám robiť rozhodnutia, ktoré majú zmysel, a to ekonomicky aj dlhodobo.
Vaša spoločnosť má chránenú dielňu. Môžete nám povedať viac o tom, ako funguje a čo znamená pre spoločnosť?
Chránená dielňa je pre nás dôležitou súčasťou podnikania – nielen z pohľadu spoločenskej zodpovednosti, ale aj ako reálne funkčný model, ktorý prináša výhody pre klientov aj pre ľudí so zdravotným znevýhodnením.
Spolupracujeme s vozičkármi a ďalšími zamestnancami so zníženou pracovnou schopnosťou, ktorým vieme prispôsobiť pracovné podmienky a vytvoriť zmysluplné uplatnenie. Zároveň tak klientom ponúkame možnosť uplatniť náhradné plnenie, čo im pomáha optimalizovať náklady.
Okrem samotného zamestnávania poskytujeme aj služby v oblasti dodávania personálu z chránenej dielne, čo je zaujímavé najmä pre väčšie firmy či inštitúcie.
V oblasti bezpečnostných a technických služieb čoraz viac rezonuje využitie dronov.
Ako ich nasadzujete vo svojich projektoch a aké výhody prinášajú klientom?
V oblasti dronov vidíme veľký potenciál, a to najmä pri technických a špecializovaných službách, ktoré si vyžadujú presnosť, bezpečnosť a efektivitu. Aktuálne sa zameriavame najmä na čistenie fasád pomocou dronov, v blízkej budúcnosti plánujeme rozšírenie aj na čistenie fotovoltických panelov.
Tieto služby prinášajú klientom významné výhody – minimalizujú potrebu práce vo výškach, znižujú riziko úrazov, sú rýchlejšie a ekologickejšie. Napriek tomu ich nasadenie nie je jednoduché – legislatíva a bezpečnostné predpisy okolo dronov sú stále pomerne prísne.
Pri čistení fasád musíme napríklad riešiť iný typ povolenia ako pri čistení striech. Zákon nám zároveň prikazuje, aby bol dron počas celého výkonu pod vizuálnym dohľadom pilota – čo si vyžaduje dobre pripravené zázemie, skúsených operátorov, bezpečnostné opatrenia na mieste a neustálu kontrolu technického stavu vrátane batérie, ktorá vydrží zhruba 25 minút letu.
Napriek týmto výzvam veríme, že drony budú čoraz bežnejšou súčasťou moderného facility manažmentu, a my chceme byť medzi tými, ktorí ich nasadzujú zodpovedne a inovatívne.
V čom vidíte najväčší potenciál dronových riešení do budúcnosti? Plánujete ich uplatnenie rozšíriť aj mimo stráženia areálov, napríklad na monitoring infraštruktúry alebo ekologické účely?
Drony vnímame ako nástroj s veľkým potenciálom, ktorý v budúcnosti môže výrazne rozšíriť možnosti technických služieb. Zatiaľ sa zameriavame primárne na čistenie fasád, no pracujeme aj na príprave ďalších využití, a to najmä v oblasti inšpekcií a údržby.
Jedným z našich cieľov je využiť drony na inšpekciu striech – či už ide o detekciu poškodení, zatekania, alebo iných porúch. Veľký potenciál vidíme aj v zimnej údržbe, kde by dron mohol pomocou vizuálnej kontroly identifikovať nadmerné množstvo snehu na strechách a včas upozorniť na potrebu zásahu. Takéto riešenie výrazne zníži riziko nehôd a pomôže optimalizovať náklady spojené s prevenciou škôd.
Zdroj: PR článok M2C Slovakia
