Rozhodnutie o outsourcingu podporných činností, ktoré sú zabezpečované službami facility managementu, má pre organizáciu (klienta) strategický význam a má výrazný vplyv na fungovanie celej organizácie. Preto je nevyhnutné venovať dostatok času a priestoru na prípravu podporných činností, ktoré budú zabezpečované.
