Servisných technikov si vychovávame sami
Pracovný trh zápasí s nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov. Firmy môžu preplatiť zamestnancov konkurencie alebo si ich vychovať sami. Spoločnosť KLIMAK SERVICE založila Akadémiu praxe a vychováva budúcich technikov už od strednej školy. O projekte hovorí František Sališ, servisný riaditeľ KLIMAK SERVICE.
Nedostatok kvalifikovanej pracovnej sily predstavuje na Slovensku chronický problém. Aká je aktuálna situácia v oblasti TZB, v ktorej pôsobíte?
Situácia je rovnaká ako asi pri všetkých profesiách, ktoré vyžadujú odborné vzdelanie. Kvalifikovaných technikov je na trhu nedostatok, takže ak chceme nového servisného technika, musíme ho buď preplatiť, alebo si ho vychovať.
Ak nechceme mať problém o päť alebo desať rokov s tímom, musíme reagovať už teraz a vychovávať si nových servisných technikov z absolventov stredných škôl. Toto je hlavný dôvod, prečo sa v KLIMAK SERVICE zameriavame na vzdelávanie študentov, následne im ponúkame pracovnú pozíciu v našom tíme.
Čo je hlavným cieľom vášho programu Akadémia praxe?
Ak chceme mať zaučeného servisného technika o päť rokov, musíme začať už teraz. Hlavným cieľom teda je, aby sme si vychovali nových „servisákov“, keďže vidíme, že zákazky pribúdajú a voľný trh neponúka dostatočné množstvo pracovnej sily.
Na aké profesie je Akadémia praxe zameraná?
Zameriavame sa predovšetkým na študentov, ktorí študujú to, čo potrebujeme my, a to sú chladiari, elektrikári a vodári/kúrenári.
S ktorými strednými školami máte už rozvinutú spoluprácu?
Momentálne spolupracujeme s troma strednými školami. V Bratislave je to SOŠ technológií a remesiel, v Nitre je to SPŠ strojnícka a elektrotechnická a v Zlatých Moravciach je to SOŠ technická. Naším ďalším krokom bude rozšírenie pôsobenia aj na východ republiky.
Ako dlho trvá štúdium v rámci tohto programu?
V súčasnosti máme u nás na praxi v rámci programu Akadémia praxe študentov z každého ročníka, čiže máme aj žiakov, ktorí v máji končia strednú školu, a aj takých, ktorí sú len na začiatku svojho štúdia.
Kde a ako prebieha vzdelávanie v rámci tohto programu?
Ide predovšetkým o reálnu prax. Na každého študenta, ktorý k nám príde, sa pozeráme ako na budúceho kolegu. Študenti majú rovnaký režim ako naši servisní technici – ráno sa stretnú vo firme, prezlečú sa do montérok, dajú si kávu, spolu s manažérom si rozdelia úlohy a sadajú do áut a vyrážajú k zákazníkovi.
Samozrejme, že ich úlohy zodpovedajú tomu, čo všetko môžu robiť vzhľadom na svoj vek, oprávnenie a skúsenosti. Veľkým plusom pre študentov je to, že nie sú zavretí niekde v dielni alebo vo výrobnej hale, ale vidia, ako to chodí v reálnom svete. A podľa spätnej väzby, ktorú máme zo škôl, je to aj o tom, že sa medzi sebou v triede pochvália, kde boli a čo tam robili, aké majú zážitky z reálnej praxe.
Čo získajú študenti po absolvovaní tohto programu?
Už v priebehu programu majú študenti možnosť zarobiť si peniaze. Keďže počet hodín, ktoré musia odpraxovať, zvládnu v priebehu prvých štyroch dní v týždni, majú možnosť v piatok u nás brigádovať a privyrobiť si. Po ukončení školy im ponúkame možnosť ďalej pokračovať v našej spoločnosti na pozícii servisného technika.
Do akej miery zvyšuje účasť na štúdiu vo vašej akadémii pravdepodobnosť získania adekvátnej pracovnej pozície?
V podstate platí, že ak študent ukončí prax u nás, už má minimálne rok alebo dva roky odrobené na reálnych zákazkách. Samozrejme, že prvotným cieľom je, aby ostal u nás a plynule prešiel do TPP. V prípade, že sa rozhodne pokračovať v štúdiu na VŠ alebo odíde k inému zamestnávateľovi, získal minimálne roky praxe a skúseností, ktoré mu už nikto nezoberie, a vie na nich stavať svoju ďalšiu kariéru a budúcnosť.
Aké náklady sú so štúdiom spojené a kto ich znáša?
Náklady na štúdium plne znáša KLIMAK SERVICE a, poviem otvorene, nie je to málo peňazí. My to však nevnímame ako náklad, pozeráme sa na to ako na investíciu do budúcnosti, ktorá sa nám vráti.
Aký je aktuálne záujem o štúdium?
Záujem o prax v našej firme sa každým rokom zvyšuje. Do značnej miery je to efekt referenčného marketingu, keď samotní študenti, ktorí už u nás praxujú, odporúčajú KLIMAK ďalej. Vnímame to z našich rozhovorov so zástupcami škôl. Trend je pozitívny, čoraz viac žiakov sa pri výbere strednej školy pozerá na to, kde sa dokážu po ukončení štúdia zamestnať a akú má ich odbor perspektívu.
Článok vznikol v spolupráci s firmou KLIMAK SERVICE.
